Bagajul dumneavoastră a fost pierdut sau deteriorat?
Dacă vă aflați într-un zbor în Uniunea Europeană sau internațional și bagajul nu ajunge odată cu dumneavoastră. la destinație, sunteți eligibil pentru despăgubire.
Cum vă putem ajuta:
În cazul pierderii, întârzierii sau deteriorării bagajului, puteți obține despăgubiri de până la 1300 EUR.
Claim Airline vă ajută să obțineți despăgubiri pentru pierderea, întârzierea sau deteriorarea bagajelor. Nu riscați nimic. Avans zero. No Win – No Pay!
Aceste compensații se acordă conform legislației europene, care stabilește o răspundere strictă a companiei aeriene pentru pierderea, întârzierile sau deteriorarea bagajului.
Prima condiție este ca cererea să fie depusă în maxim 7 zile de la constatarea daunei pentru oricare dintre următoarele situații:
Iregularitate | Condiții | ||||
Bagaj pierdut: | Se considera definitiv pierdut dupa 21 de zile. Bagaj întârziat: Perioada pana la primirea bagajului este mai mica de 21 de zile. Bagaj deteriorat/lipsă bunuri personale: Solicitarea trebuie depusa in termen de 7 zile. |
Pașii de urmat:
- Reclamați dauna cât mai repede posibil, înainte de a părăsi aeroportul.
- Completați un formular de reclamații (Property Irregularity Report).
Conform legislației europene, compania aeriană are o răspundere strictă pentru pierderea, deteriorarea sau întârzierea bagajului.